Клиенты Интернет магазинов - размеры не всегда имеют значение! 
Стоимость открытия Интернет-магазина: он-лайн калькулятор



Клиенты Интернет магазинов - размеры не всегда имеют значение!

Цель моей статьи навеяна вопросом, который недавно задал мой читатель Александр: "Здравствуйте! Скажите пожалуйста, возможно открыть успешный интернет магазин с населением 50000 людей?"

Давайте разберемся, что есть Успешный Интернет-магазин?

На мой взгляд, это магазин, который приносит прибыль своему владельцу, а прибыль увеличивается соответственно с увеличения продаж и количество клиентов, с которыми работает ваш Интернет-магазин.

Прибыль Интернет-магазина можно рассчитать по формуле: Прибыль = Доходы - Растраты

Где,

Доходы - это Продажная стоимость товара - дилерская цена товара, за которой продается товар

Расходы - это растраты на содержание магазина, доставка, налоги, зарплата.

Каким образом мы можем увеличить свою доходность?

Можно увеличить Продажную цену товара, но тут главное не переборщить. Желательно указывать цену подобную до цены конкурентов.

Про особенности ценообразования смотрите мою статью. "Как выбрать оптимальную цену товара для Интернет-магазина? Нюансы расценки продаваемых товаров"


Можно сократить свои растраты:

  • перенести офисные помещения и витрины в Интернет - про это я описывал в своей статье "Как открыть Интернет-магазин пошаговое руководство для начинающих"
  • Снизить стоимость доставки товаров;
  • Снизить зарплату обслуживающему персоналу. : - ) Обычно мои клиенты поступают иначе - они просто берут на себя некоторые функции персонала и экономят затратную часть, пока магазин не начал активно работать и приносить доход. Например: работают как директор и экспедитор, или оператор на телефоне по приему заказов, также владелец выступает сам администратором Интернет-магазина.

Доходность магазина зависит от того, какие товары вы, как владелец, продаете. Про выбор товаров для продажи в Интернет-магазине я писал в своей статье "Чем лучше торговать Интернет-магазине? обзор популярных товаров"

Когда мы разобрались, как возможно повысить доходность магазина перейдем о вопросе о количества населения для открытия Интернет-магазина.

Прежде всего, давайте разберемся:

  • где будет находиться ваш склад и офис?
  • каким образом вы собираетесь осуществлять доставку товаров покупателю после оплаты?
  • что именно вы будете продавать в вашем Интернет-магазине?

Предположим, если ваш магазин находится в Подмосковье в г.Мытищи с населением 120 тыс. человек. или г.Щелково с населением 108 тыс. человек.

Карта Москвы и пригородов

Вроде бы население небольшое, но сам город находится в 20-25 км. от Москвы, следовательно под боком находятся 11,5 млн. потенциальных клиентов. Кстати, и цены за аренду склада будут стоит меньше в самой Москве.

В этом примере, я хотел бы акцентировать на то, что количество потенциальных клиентов может быть не всегда в самом городе.

И тут возникает самый важный вопрос: Как вы будете доставлять товары вашим покупателям?

Если же вы хотите сделать доставку по почте или курьерской службой - вам не столь критично, сколько клиентов находится в вашем городе. Главное, чтобы вы находились в пределах расселения, чтобы доставка не стала "золотой" для покупателей.

Распределение населения России по федеральных округах согласно данных Википедии

Также рекомендую посмотреть, где именно вы находитесь и подумать о возможности работы с городами с населением больше миллиона или сто тысяч.

Теперь следующий главный вопрос: что именно вы будете продавать в Интернет-магазине?

Если вы захотите продавать, скажем, компьютеры или бытовую технику, вам будет тяжело конкурировать с мегаполисами, где цены ниже и есть множество национальных торговых систем, которые могут себе снижать цену на товар.

Если же вы находитесь в маленьком городке с населением 50 тыс. человек, и захотите продавать мобильные телефоны или доставку продуктов - имейте в виде, что вследствие социальных, исторических причин, а также вследствие покупательской способности не все ваши клиенты обеспечат вам прибыль. Обратите внимание на удаленность вашего города от мегаполисов, и развитие инфраструктуры. Есть ли у людей возможность и желание покупать в вашем магазине?

Обычно люди с маленьких городках не всегда охотно готовы использовать новые технологии. Охотнее это делают горожане, проживающие в крупных городах, где есть множество вузов, заводов и соответственно магазинов. Тут возникает другая сторона медали - и конкуренция тут для вас будет больше. Следовательно и цены на рекламу и продвижение Интернет-магазина.

Если же вы продаете уникальные для региона или страны товары - почему бы не открыть Интернет-магазин?

Примеры народных промыслов

Например: Вы художник и продаете картины, или хотите продавать народные промыслы из вашего региона или поделки, которые делаете самостоятельно (изделия из камня, из дерева, вязаные вещи). То есть вы будете продавать эксклюзивные изделия, которых никто не сможет найти. В этом случае, вам абсолютно все равно, где вы находитесь - в городе с населением 50 тыс. человек или в маленькой деревушке, где только подключен Интернет. Хорошо настроенный магазин позволит вам дистанционно продавать товары для покупателей в других регионах. Вы не будете приезжать к покупателю - доставку возьмут на тебя почта или дополнительные сервисы экспресс-доставки.

Продажа ваших эксклюзивных товаров позволит вам диктовать свои собственные цены и не бояться конкуренции со стороны мега-корпораций которые берут объемами и могут себе снижать цену.

Резюмируя все выше сказанное, хотел бы сказать, известной фразой: "Важно не размеры, а владение техникой!"

Определитесь, что именно вы будете продавать и как будете доставлять товары, откройте магазин и начинайте!





Что еще почитать из цикла "Как открыть Интернет-магазин?"

Статьи про электронную коммерцию Колонка редактора сайта